ノベルティ・粗品・販促品・名入れ商品【お問合せ(Q&A)】

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お問い合わせ内容

 

以下によくあるご質問を、Q&A形式でご説明させていただきますので、お問合せ前にご確認ください。

 

 

<Q 1>  注文したら納期はいつごろですか?

 A  通常、3営業日後の発送です。

 


<Q 2> あさって商品を使いたいのですが、無理ですか?

 A  メーカーに確認して在庫があり、本日お振込みいただければ可能です。
    但し、その場合メーカー直送になりますので1,050円(税抜)の送料(250円UP)がかかります。

 


<Q 3> 1ケース300入りの商品を100個だけ欲しいのですが・・

 A  注文をお受けしますが、ケース割れのご注文の場合、単価が15%UPとなります。

   商品によっては、ケース割れのご注文を承れない場合があります。)
   ※1個からのご注文も可能ですが (~9個) までのご注文は、
    下記のサンプル取り寄せと 同条件での販売となります。

 


<Q 4> サンプルを送っていただく事は可能ですか?

 A  有料で承ります。商品価格(売価) + 送料1,050円(税抜)が必要です。
   後日、その商品を10万円(税込)注文で、サンプル取り寄せ費用分は値引き対象になります。

 


<Q 5> のし掛け、包装はしてもらえますか?

 A  可能ですが、通常の納期より3日程余分にかかります。

   料金は下記となります。

   熨斗のみの場合........1個/50円(税抜)

   包装のみの場合........1個/70円(税抜)

   熨斗+包装の場合.....1個/100円(税抜)

   ※1セット以下の場合は基本料金953円(税抜)が加算されます。

 


<Q 6> まとめ買いをしたら値引きはしてもらえますか?

 A  合計金額が10万円(税込)を超える場合はお見積もりをさせていただきます。

 


<Q 7> 伝票で月締めの後払いで注文することは可能ですか?

 A   基本的にお支払方法は、お振込み(前金)又は代引きの扱いのみです。

   (取引実績などを考慮して、ご相談をさせていただく場合もございます。)

 


<Q 8> ケース注文したら送料はいくらかかりますか?

 A   何ケースのご注文でも一律 800円(税抜)です。

 


<Q 9> 名入れをしたいのですが納期はどれくらいかかりますか?

 A  通常14日間いただきます。お急ぎの場合、一週間程度でお届けできる
   特急名入れ商品のジャンルからお選びください。

 


<Q10> 名入れ代金はどれくらいかかりますか?

 A   商品・名入れ色数などによって異なりますので、お見積もりさせていただきます。
   一色名入れの場合、単価表がページに掲載してありますので商品名をお聞かせ
ください。
   お調べしてご連絡させていただきます。

 


<Q11> 名入れ代金を概算でいいので電話で教えてもらえませんか?

 A   後日、ご注文いただいた折のトラブル防止のため口頭ではお答えしておりません
   FAX又はメールにて送らせていただきます。

 


<Q12> 名入れデータの入稿方法は?

 A  データはメールでお送りいただきます。
   イラストレーターで作成したものを必ずアウトライン化してお送りください。

 


<Q13> データはそちらで作成してもらえないの?

 A  簡単なデータ(社名+電話番号)なら弊社でお作りします。
   名入れ書体は指定可能で確認もしていただきますが、基本的におまかせ作業
となります。
   ロゴと文字の組み合わせなどの作成などは有料になります。

 


<Q14> 名入れ商品の決済方法は代金引換を選択できますか?

 A  名入れ商品は再販ができませんのでお振込み限定のお取り扱いとなります。
   お振込みの確認日が受注日となります。

 


<Q15> 校正は確認できますか?

 A  名入れ商品はFAXによる校正をしていただき、了承を得てから作業に移らせていただきます。

 


<Q16> 名入れ商品を追加注文した場合、値引きしてもらえますか?

 A  同じ商品でデザインが同じであれば、版代分を値引きさせていただきます。


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